北方伟业计量集团有限公司
一个总目标
如期如数的产出符合客户及法规要求的产品，不断的朝零缺点靠近。
二个重点
首件检查要彻底，避免错误再补救；
制造过程要重视（发现异常）：停线、处置、排除、继续生产。
三不政策
不接受不良品；不制造不良品；不放过不良品。
四大做法
参照作业指导书的要求，了解本身岗位的要领
参照规范、标准
未做先检查（首件检查）
做完再确认
五大观念
满足客户的要求、品质没有折扣
品质不是检验出来的，而是制造、设计习惯出来的
主动的自检效果胜过无数次的被动检查
一次就做好的事情不要让不断的修理、返工来影响品质
差不多、大概、好像是品质最大的敌人
六SIGMA
原因找不到——不放过
责任分不清——不放过
纠正措施不落实——不放过
纠正措施不验证——不放过
有效措施不纳入——不放过
七种浪费
1.等待；2.搬运；3.移动；4.生产过多；5.库存；6.不合格品；7.加工的浪费。
八大原则
以顾客为中心；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。
九大步骤
发掘问题；选定项目-质量-SPC；追查原因；分析数据 ；提出方案；选择对象；草拟行动；成果比较；标准化。
5W2H法
What——什么问题？（主要问题）
Why——为什么要这样做（目标）明确目标，消除不必要的步骤
Where——在哪里/完成到什么地方了（地点）
When——什么时间是最佳的，何时开始/结束（时间）选择顺序
Who——谁去执行，谁负责（人）
How——如何完成，是否有其它的方法（方法）将工作简化
How much——完成到什么程度，成本多少（程度，成本）
4M1H
Man——人
Machine——机器
Material——物料
Method——方法
Environment——环境
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