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48、在质量改进活动中,查找改进原因的过程是什么?

李凯-会员头像-www.bzwz.com伟业计量
李凯 2020-06-22 14:42 评论( 0 ) 浏览( 796 )



(1)收集的数据资料应始终按照制定的计划进行,要非常客观地对可能的原因进行调查,而不能凭主观想像或假设做出判断和决策。


(2)通过对数据资料的分析,可掌握有利于改进的过程的性质,从而建立可能的因果关系,但要注意必须将巧合因素与因果关系区别开来。


(3)对于其中与数据资料呈现高度相关关系的,要依据收集到的数据资料进行试验和确认,去伪存真,以便对症下药。

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