北方伟业计量集团有限公司
一、掌握客户的心理
二、声音技巧
1、恰当的语速，最好与客户的语速一致：
2、有感情：
3、热诚的态度
三、开场白技巧：
1、要引起客户的注意与兴趣：
2、敢于介绍自己的公司，表明身份：
3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维，面对客户的拒绝不要立即退缩，放弃：
4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛：
5、简单明了，不要引起客户的反感。
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